IT Allrounder:in | Microsoft & Servicedesk (m/w/d)
Du möchtest technische Probleme nicht nur entgegennehmen, sondern selbst analysieren und lösen? Du interessierst dich für Microsoft-Technologien, moderne IT-Arbeitsplätze und technische Problemlösungen? Dann werde Teil unseres zentralen IT-Teams in Wien und unterstütze eine internationale IT-Landschaft mit rund 1.400 Clients in 13 Ländern.
Anstellung: 38,50h, Standort: Wien, Bereich: IT
ZUKÜNFTIGES AUFGABENGEBIET: SPANNEND & VIELSEITIG
Du bist die erste Kontaktperson für IT-Anfragen unserer Mitarbeiter:innen und begleitest Supportfälle von der Analyse bis zur Lösung
Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportfällen
Eigenständige Fehleranalyse und Problemlösung im Bereich Windows 11, Microsoft 365 und Unternehmenssoftware
Benutzer- und Computerverwaltung in Active Directory
Installation, Wartung und Konfiguration von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
Unterstützung bei der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mittels PowerShell
Dokumentation von Supportfällen im Ticketing-System (JIRA)
Enge Zusammenarbeit im 3-köpfigen Servicedesk-Team sowie mit den Bereichen Microsoft, Netzwerk und Infrastruktur
DEIN PROFIL: HANDS-ON, MICROSOFT-AFFIN & LÖSUNGSORIENTIERT
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL o.Ä.) und 2+ Jahre praktische Berufserfahrung im IT-Support, Client Management oder der Systembetreuung
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Active Directory)
PowerShell- und Netzwerkgrundkenntnisse (TCP/IP, DHCP, DNS) sind von Vorteil
Erste Erfahrung mit Intune, MECM/SCCM oder vergleichbaren Administrationstools von Vorteil
Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Anwender:innen und IT-Systemen und denkst lösungsorientiert und pragmatisch
Hohes Maß an Hilfsbereitschaft und Freude an der Betreuung professioneller IT-Systeme
Hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Freude an der Fehleranalyse und Problemlösung
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
Begeisterung für neue Technologien und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B von Vorteil für gelegentliche Einsätze an unseren österreichischen Niederlassungen
WAS WIR ALS ARBEITGEBER BIETEN: BENEFITS & CO.
Vielseitige Tätigkeit mit einer Kombination aus Support, Administration und Microsoft-Technologien
Mitarbeit in einer internationalen Enterprise-Umgebung mit rund 1.400 Clients in 13 Ländern
Angenehmes Arbeitsklima, flache Hierarchien und Freiraum für das Einbringen eigener Ideen
Zentrale IT-Organisation mit etwa 45 Mitarbeitern
Soziale Zusatzleistungen wie eine private Arbeits- und Freizeitunfallversicherung
Div. Vergünstigungen durch Kooperationen, wie z.B. Lease my Bike
Finanzielle Zuwendungen bei besonderen Anlässen
24.12. und 31.12. sind geschenkte Urlaubstage, zusätzlich bieten wir 6 Tage mehr Erholung im Jahr
Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten auf deinem Weg zum Erfolg, jährliche Weiterbildungsbudgets
Gestützte betriebseigene Kantine am Standort Wien
Ab Mitte 2027: Unser neuer Standort Wien: Wo Zukunft, Innovation und Herz zusammenkommen – nur wenige Minuten vom bisherigen Standort entfernt & direkt an der U6 Perfektastraße
Bruttomonatsgehalt ab € 3.000 - abhängig von der individuellen Qualifikation und beruflichen Erfahrung
Wenn Sie an einer Anstellung in einem motivierten Team interessiert sind, sich in der Elektrotechnik zuhause fühlen und Sie mit Ihrer Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung punkten können, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Ansprechpartner für diese Position ist:
Frau Antonia Bauer
Schrack Technik GmbH, Seybelgasse 13, 1230 Wien
Ansprechpartner für diese Position ist:
Frau Antonia Bauer
Schrack Technik GmbH, Seybelgasse 13, 1230 Wien
SCHRACK TECHNIK ALS ARBEITGEBER: MEHRFACH AUSGEZEICHNET & EMPFOHLEN
Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa entwickelt.
Möchtest du schon vorab einen Blick in unser Team werfen?
Unsere Abteilungsvideos findest du HIER